POLÍTICA DE PRIVACIDAD
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Razón social: JAVERMAN INVESTMENTS GROUP, S.L. (como titular de la APP, en adelante, JALEO).
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Dirección: C/ Pintor Ignacio de Zuloaga 12 Bajo B (28050 – Madrid)
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CIF: B88566591
La utilización de la aplicación móvil atribuye la condición de usuario de la misma e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en los presentes Términos y Condiciones, publicados, por Jaleo en el momento en el que el Usuario acceda a la web. En consecuencia, se recomienda al Usuario la lectura periódica de las mismas, ya que pueden estar sujetas a modificaciones para adaptarlas a novedades legislativas y jurisprudenciales, circunstancia de la que se informaría previamente, en su caso.
El Usuario se compromete a utilizar el Portal, los Servicios, los Contenidos y las presentes Condiciones Generales de conformidad con la ley, la moral, las buenas costumbres y el orden público. Se obliga a usar el Portal, los Servicios y los Contenidos de forma diligente, correcta y lícita.
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DEFINICIONES
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USUARIO: Cualquier persona que accede a la APP y visualiza los planes publicados.
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MIEMBRO: Usuario que ha creado una cuenta en Jaleo.
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ASISTENTE: Miembro que envía solicitud de asistencia a un plan publicado en Jaleo y es aceptada por el anfitrión.
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ANFITRIÓN: Miembro que organiza un plan y lo publica en Jaleo.
2. RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN
Recopilamos información que pertenece a tres categorías generales:
2.1 Información que usted nos suministra
Jaleo recopila y solicita determinados datos de carácter personal para la utilización y el correcto funcionamiento de la aplicación móvil. Sin estos datos, es posible que no se pueda prestar todos los servicios solicitados.
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Información de la Cuenta: Al iniciar sesión en tu cuenta mediante un servicio de terceros, Google o Apple, tendremos acceso a parte de la información de tu cuenta externa a partir de dicho servicio, como, por ejemplo, tu nombre, tu imagen, así como otra información de esa cuenta, conforme sea autorizado por dicho servicio.
En caso de realizar el registro de usuario mediante tu correo, te pediremos tu nombre y apellidos, la ciudad dónde resides, fecha de nacimiento, Email y contraseña y un teléfono de contacto. Adicionalmente, podrás facilitarnos una frase que te describa y contar algo sobre ti.
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Información de perfil y del Plan. Para utilizar determinadas funciones de Jaleo (como solicitar asistencia o crear un plan) podremos pedirte información adicional que podrá incluir tu dirección, número de teléfono, tu sexo, tu edad y una descripción personal, fotografías y características del evento, así como otra información que consideremos relevante para la prestación del servicio en unas condiciones cómodas y seguras.
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Otra información. Podrás optar por proporcionarnos información al cumplimentar cualquier formulario, hacer una búsqueda, actualizar o añadir información a tu Cuenta de Jaleo, responder a encuestas, realizar comentarios y puntuaciones, participar en promociones o utilizar otras funciones de la App de Jaleo.
2.2 Información que recopilamos automáticamente cuando usas la App
Cuando usas nuestros servicios, recopilamos información sobre las funciones que has utilizado, cómo las has utilizado y qué dispositivos usas para acceder a nuestros servicios. Continúa leyendo para obtener más información:
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Información de uso
Recopilamos información sobre tu actividad en nuestros servicios. Por ejemplo, cómo los usas (p. ej., fecha y hora en que inicias sesión, funciones que utilizas, búsquedas, clics, planes en los que hayas hecho clic) y cómo interactúas con otros usuarios.
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Información de dispositivos
Recopilamos información sobre el dispositivo móvil que utilizas para acceder a nuestra App, incluidos el hardware, el sistema operativo y su versión, los identificadores únicos del dispositivo y la información de la red móvil.
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Otra información con tu consentimiento
Puedes darnos permiso para que recopilemos tu geolocalización (latitud y longitud) a través de varios medios en función del servicio y dispositivo que estés usando, incluyendo GPS, Bluetooth o conexiones Wi-Fi. Podemos recopilar tu geolocalización en segundo plano (incluso cuando no estés usando los servicios) si nos has dado permiso específico para ello. No recopilaremos tu geolocalización en caso de que no nos concedas el permiso necesario.
2.3 Información que recopilamos desde otras fuentes
Además de la información que nos proporciones directamente también recibimos información sobre ti de terceros, por ejemplo, a través de comentarios emitidos por otros usuarios. Si alguien te ha escrito un comentario este será publicado en la página de tu perfil público.
3. USO DE LA INFORMACIÓN I
Podemos usar información tuya para varios propósitos relacionados con el funcionamiento de nuestra App, y establecer contacto contigo en caso de necesidad:
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Ofrecer, mantener y mejorar nuestra aplicación móvil.
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Personalizar la plataforma.
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Supervisar y analizar tendencias, uso y actividades en relación con nuestra App.
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Responder a tus comentarios, preguntas y solicitudes, y ofrecer atención al cliente.
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Comunicarnos contigo para brindarte información sobre productos, servicios y eventos ofrecidos, así como noticias e información que a nuestra consideración sean de tu interés.
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Enviarte notificaciones técnicas, actualizaciones, alertas de seguridad y asistencia técnica, así como mensajes administrativos.
Además, podemos utilizar tu información para publicidad:
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Mostrar anuncios publicitarios, contenido o funciones que encajen con los perfiles o intereses de los miembros.
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Administrar premios, encuestas, sorteos, concursos u otras actividades o eventos promocionales patrocinados o gestionados por Jaleo o por nuestros Terceros Socios comerciales.
4. USO DE LA INFORMACIÓN II
Dado que nuestro objetivo es ayudarte a desarrollar conexiones relevantes, con quién más compartimos la información de los usuarios es, por supuesto, con otros usuarios. También compartimos determinada información de los usuarios con proveedores de servicios y socios que nos ayudan a gestionar los servicios.
4.1 Con proveedores de servicios
Podemos utilizar proveedores de servicios en relación con el funcionamiento y la mejora de la Plataforma para ayudar con ciertas funciones, como, por ejemplo, realización de encuestas o concursos, alojamiento de datos, gestión de nuestros anuncios publicitarios, y algunos aspectos de nuestra asistencia técnica y al cliente. Tomamos medidas para garantizar que estos proveedores de servicios accedan a información tuya, la procesen y la almacenen únicamente para los propósitos que autoricemos y estén sujetos a las obligaciones de confidencialidad, siempre para mejorar la experiencia del servicio.
4.2 Con otros usuarios
Para ayudar a facilitar la formalización de solicitudes u otras interacciones entre Miembros, nosotros tenemos que compartir determinada información, incluidos tus datos personales, con otros Miembros, en la medida en que sea necesario para la buena ejecución del plan, de las formas descritas a continuación:
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Cada vez que en calidad de Miembro envías una solicitud de asistencia, determinada información tuya es compartida con el Anfitrión, incluido nombre completo e imagen de perfil. En ningún caso se facilitará otra información personal, salvo aquella que el Anfitrión pueda visualizar en tu perfil. Una vez confirmada tu solicitud, nosotros compartiremos información adicional para prestar asistencia a la coordinación del plan entre el Anfitrión y los Asistentes.
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La visibilidad de tus datos para terceros (miembros), será por defecto abierta. Será potestad de Jaleo determinar si ofrecer o no capacidades de selección de privacidad más detallados.
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Cada vez que en calidad de Anfitrión tengas un plan, toda la información del mismo, así como la tuya propia podrá será compartida con los Asistentes. Los detalles de dirección del evento solo serán vistos por los asistentes aprobados. El uso que hagan estas terceras partes de esto (divulgarlos, por ejemplo) no será responsabilidad de Jaleo.
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Como usuario de Jaleo te comprometes a no desvelar los datos de la dirección de un plan al que has sido aceptado en el sentido de convocar de forma no controlada más asistentes o con ánimo de causar disturbios solo, o con terceros.
4.3 Cumplimiento legal y protección de Jaleo
Es posible que revelemos tu información si fuese razonablemente necesario:
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Para cumplir con un proceso legal, como una orden judicial, comparecencia u orden de registro, investigación del gobierno/las fuerzas del orden u otros requisitos legales.
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Para prevenir y detectar actividades delictivas (en función de las leyes pertinentes en cada caso).
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Para salvaguardar la seguridad de una persona.
También podemos compartir información:
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Si la revelación de dicha información mitigase nuestra responsabilidad en una demanda posible o real.
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Según sea necesario para salvaguardar nuestros derechos legales y los derechos legales de nuestros usuarios, socios comerciales u otras partes interesadas.
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Para hacer cumplir nuestros acuerdos contigo.
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Para investigar o prevenir actividades criminales, presuntos fraudes u otros actos indebidos, o tomar cualquier otra medida en consecuencia.
5. SUS DERECHOS
Podrás ejercer los derechos establecidos en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, y recogidos en el presente apartado ante el Responsable del Tratamiento de los Datos (JAVERMAN INVESTMENTS GROUP, S.L.) enviando un correo electrónico a la atención de nuestro Delegado de Protección de Datos, DATAPRO LEGAL CONSULTORES ESPECIALIZADOS, S.L.: dpo@dataprolegal.com. Ten en cuenta que podríamos pedirte que verifiques tu identidad antes de emprender cualquier acción que hayas solicitado.
5.1 Rectificación de información incorrecta o incompleta
Tienes derecho a pedirnos que rectifiquemos cualquier información personal incorrecta o incompleta tuya (y que no puedas modificar en tu Cuenta).
5.2 Acceso a los datos y portabilidad
Tal y como establece la legislación aplicable, tendrás el derecho a solicitar copias de los datos personales que almacenamos sobre ti. También podrás solicitar copias de la información personal que nos hayas facilitado en un formato estructurado, de uso común y legible en soporte electrónico y/o solicitarnos que remitamos dicha información a otro proveedor de servicios (en la medida en que resulte técnicamente posible).
5.3 Almacenamiento y supresión de los datos
En general, almacenamos tu información personal durante todo el tiempo que resulte necesario para la ejecución del servicio formalizado entre tú y nosotros y para cumplir nuestras obligaciones legales. Si no deseas que sigamos utilizando tu información para poner a tu disposición la aplicación de Jaleo, puede solicitarnos que eliminemos tu información personal y cerremos tu Cuenta de Jaleo. Ten en cuenta que, si solicitas la eliminación de tu información personal:
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Podemos retener y utilizar tu información personal en la medida en que resulte necesaria para cumplir nuestras obligaciones legales. Por ejemplo, Jaleo podrá conservar parte de su información en cumplimiento de sus obligaciones fiscales, de información jurídica y de auditoría.
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La información que hayas compartido con otros (por ejemplo, comentarios y recomendaciones) podrán seguir siendo visibles al público en la Plataforma de Jaleo, incluso después de que se haya cancelado tu Cuenta. Asimismo, es posible que algunas copias de tu información (por ejemplo, datos de registro) permanezcan en nuestra base de datos, si bien quedarán desprovistos de información que te identifique personalmente.
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Puesto que nos aseguramos de proteger la Plataforma de Jaleo de pérdidas o de su destrucción accidental o malintencionada, es posible que tu información personal no sea eliminada de nuestros sistemas de copia de seguridad durante un periodo de tiempo limitado.
5.4 Revocación del consentimiento y restricción del tratamiento de los datos
En aquellos casos en los que hayas autorizado el tratamiento de tu información personal por parte de Jaleo, podrás revocar tu consentimiento en cualquier momento enviando una comunicación a Jaleo indicando específicamente el consentimiento que deseas revocar.
Además, tienes el derecho a limitar el modo en que hacemos uso de tu información personal, particularmente en aquellos casos en que:
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Impugnes la veracidad de tu información personal;
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El tratamiento de los datos sea ilícito y te opongas a la eliminación de tu información personal;
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Ya no necesitemos tu información personal para su tratamiento, pero solicitas la información para la incoación, el ejercicio o la defensa de acciones legales.
5.5 Oposición al tratamiento de los datos
Se te otorga el derecho a exigir a Jaleo que no trate tu información personal para fines concretos cuando dicho tratamiento se realice en base al interés legítimo. Si te opones a dicho tratamiento, Jaleo dejará de tratar tus datos personales para dichos fines salvo que podamos demostrar que existen causas justificadas y convincentes para realizar dicho tratamiento o salvo que dicho tratamiento sea necesario para la incoación, el ejercicio o la defensa de acciones legales.
Si tu información personal se procesa con fines de marketing directo, podrás pedir en cualquier momento a Jaleo que interrumpa dicho tratamiento de los datos para fines de marketing comercial enviando un correo electrónico a info@jaleo.app
6. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Nosotros adoptamos y actualizamos continuamente las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para contribuir a la protección de tu información e impedir que ésta sea destruida o modificada sin autorización o que se acceda a la misma sin permiso. Los cortafuegos, el cifrado de datos y los controles de acceso a la información son algunas de las salvaguardas que utilizamos para proteger tu información. Si conoces o tienes motivos para creer que las credenciales de tu Cuenta de Jaleo han sido objeto de pérdida, sustracción, apropiación indebida o están en riesgo por algún otro motivo o si sabes o sospechas que se ha utilizado tu Cuenta de Jaleo sin autorización, ponte en contacto con nosotros.
En caso de que sospechemos o detectemos una infracción de seguridad podremos suspender total o parcialmente y sin previo aviso, el acceso a tu cuenta y el uso que haces de nuestros servicios.
7. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LA INFORMACIÓN
Únicamente guardamos tu información personal durante el tiempo que la necesitemos para nuestros fines comerciales legítimos y siempre que lo permitan las leyes vigentes.
En la práctica, eliminamos y hacemos anónima tu información una vez que eliminas la cuenta (después del periodo de conservación de seguridad) a menos que:
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Debamos conservarla para cumplir con las leyes vigentes
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Debamos conservarla para demostrar nuestro cumplimiento con las leyes vigentes (por ejemplo, los registros de consentimientos de los Términos de uso, Política de privacidad y otros consentimientos similares se conservan durante cinco años)
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Exista un problema, conflicto o queja excepcional que requiera que conservemos la información relevante hasta que dicho asunto se solucione.
8. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Jaleo se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento con arreglo a esta disposición. Si hacemos cambios en la presente Política de Privacidad, nosotros publicaremos la versión revisada de esta en la Plataforma de Jaleo y actualizaremos la fecha “Última actualización”, que figura al comienzo del presente documento.
Si estás en desacuerdo con la versión revisada de la Política de privacidad, podrás cancelar tu Cuenta. Si no cancelas tu Cuenta antes de la fecha de entrada en vigor de la versión revisada de la Política de Privacidad, el acceso continuado que obtengas a la Plataforma de Jaleo, así como el uso continuado de la misma por tu parte quedarán sujetos a dicha versión revisada.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
La aplicación móvil de Jaleo permite que los miembros registrados en la Plataforma puedan publicar planes privados (convirtiéndose en “Anfitriones”), y/o apuntarse a los mismos. En el caso de ser aceptados por el Anfitrión, pasarán a ser Asistentes cuando accedan y cumplan los requisitos de los planes organizados.
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ACUERDO EN LOS TÉRMINOS DE USO
Al crear una cuenta en Jaleo, aceptas que quedarás obligado por estos Términos de Uso y por nuestra Política de privacidad.
Si no aceptas todos los términos de este Acuerdo y te comprometes a quedar obligado por ellos, por favor no utilices el Servicio.
Podemos modificar este Acuerdo cuando corresponda. Cuando introduzcamos alguna modificación, te lo comunicaremos; a tal fin, publicaremos la versión más actualizada y revisaremos la fecha en la parte superior de esta página.
2. ELEGIBILIDAD Y USO DE LA PLATAFORMA
Debes tener al menos 18 años de edad para la utilización o el registro de una Cuenta de Jaleo. Al acceder o utilizar la Plataforma de Jaleo declaras y garantizas que tienes 18 años o más y que cuentas con la capacidad y facultad legal necesaria para formalizar un acuerdo vinculante.
Podemos modificar, suspender o cancelar tu cuenta o el acceso a la Plataforma si, a nuestra entera y exclusiva discreción, determinamos que has infringido este Acuerdo, incluidas cualquiera de las políticas o pautas que forman parte de este, que obra en beneficio de la comunidad de Jaleo, o para proteger nuestra marca o Plataforma.
3. CONTENIDO Y PRIVACIDAD
Eres el responsable único y exclusivo de tu Contenido. Utilizamos el término “Contenido” para hacer referencia a cualquier información, material u otro contenido publicado en nuestra Plataforma o suministrado a nosotros de otra forma (como, por ejemplo, mediante opiniones, comentarios o sugerencias compartidas con nosotros).
En el momento de registrarte, nos suministras alguna información básica, incluida una dirección de correo electrónico y una contraseña. Mantén actualizada tu dirección de correo electrónico y el resto de la información de tu cuenta. Asimismo, aceptas mantener la seguridad y confidencialidad de tu contraseña (de lo contrario puede que nos veamos obligados a desactivar tu cuenta). Eres el único responsable de cualquier cosa que suceda por el hecho de no mantener dicha seguridad y confidencialidad.
En caso de tener conocimiento o motivos para sospechar que tus credenciales han sido perdidas, robadas, objeto de apropiación indebida o usadas de forma no autorizada, deberás comunicárselo a Jaleo inmediatamente. En tal caso, la responsabilidad sobre el uso de la cuenta seguirá siendo de cada Miembro si bien Jaleo hará lo posible por apoyarte dándola de baja.
4. CREACIÓN DE UNA CUENTA
Tu cuenta se registrará a través de la cuenta que ya tienes registrada con Google o Apple, o a través de un correo electrónico y una contraseña que tú proporciones. El usuario entiende que Jaleo tendrá acceso a toda la información proporcionada por el proveedor que te facilite la autenticación (Google o Apple en este caso).
Para la creación de la cuenta será necesario facilitar de igual modo, un teléfono móvil con la finalidad de asociarlo a la misma y confirmar su veracidad.
Un mismo usuario no podrá registrar más de una cuenta en Jaleo salvo que expresamente así lo autoricemos. Asimismo, no podrá ceder ni transferir su cuenta a otro usuario.
Jaleo no tiene control alguno sobre la calidad, compatibilidad o seguridad de los Miembros o sobre la veracidad, precisión o integridad de cualquier publicación en la Plataforma. Aceptas que, a pesar de las prohibiciones especificadas en estos Términos y Condiciones, el contenido disponible puede ser erróneo o engañoso.
Los Miembros son los únicos responsables del contenido subido a la plataforma. Jaleo se reserva el derecho, a su exclusivo criterio y sin necesidad de previo aviso, a borrar o a no publicar cualquier contenido que no cumpla con los requisitos establecidos en los presentes avisos legales o que considere que puede dañar tu imagen, la imagen de la plataforma o la imagen de los servicios o de otro Miembro.
Los Miembros aceptan no utilizar los datos a los que tienen acceso por medio de la plataforma con fines comerciales o empresariales.
5. PUBLICACIÓN DE UN PLAN
A la hora de publicar el plan, el anfitrión proporcionará información completa y veraz sobre el Plan:
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Descripción del plan: El anfitrión podrá realizar una descripción del plan y dar detalles inherentes al mismo.
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Ubicación: Dirección, código postal y ciudad donde va a tener lugar el plan. La ubicación exacta solo será conocida por los Asistentes en el momento en que el Anfitrión así lo indique en la aplicación. Previamente será señalizada la localización mediante zona aproximada, sin ser exacta la ubicación. Jaleo en ningún caso garantiza que un Miembro o un tercero ajeno al plan, pueda tener conocimiento del mismo en cuanto a finalidad, ubicación, o asistentes involucrados se refiere.
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Fecha: Fecha exacta y hora de inicio, y tiempo estimado de duración del plan.
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Número de asistentes: El anfitrión fijará el número de plazas que estarán disponibles para el plan, no pudiendo superar el número máximo de asistentes al plan, fijado por las autoridades sanitarias, en tu zona básica de salud, dada la situación actual.
El anfitrión garantiza que su anuncio de un plan no incumple ningún contrato suscrito con un tercero o con la comunidad de vecinos, o salas comunitarias ni otros terceros implicados, y que cuenta con el correspondiente seguro de hogar. Asimismo, garantiza que cumple con todos los requisitos fiscales, con todas las leyes aplicables y demás reglas y normativas vigentes en su zona. El anfitrión garantiza disponer de todos los permisos y registros necesarios para realizar tal evento.
Jaleo se reserva el derecho de pedir documentos que acrediten que toda la información facilitada por el anfitrión es veraz y real, no siendo responsable del cumplimiento de ninguno de los requisitos descritos anteriormente. Asimismo, se reserva el derecho, a su exclusivo criterio y sin necesidad de previo aviso, a borrar o a no publicar un anuncio de un plan que no cumpla con los requisitos establecidos en los presentes avisos legales o que considere que puede dañar tu imagen, la imagen de la plataforma o la imagen de los servicios que esta proporciona.
De igual modo, Jaleo, informa que los planes publicados en la Plataforma podrán ser promocionados dentro de las redes sociales de la empresa con la finalidad de dar visión y obtener asistentes para los mismos.
6. SOLICITAR UNA PLAZA
Cuando un asistente está interesado en un plan puede solicitar una plaza para dicho plan. En el momento de realizar la solicitud de reserva se procederá a informar al anfitrión de la solicitud, el cual deberá validarlo o rechazarlo, no siendo responsable en ningún momento Jaleo de las solicitudes de reservas aceptadas o rechazadas por el Anfitrión.
El Anfitrión deberá validar la solicitud de reserva antes del inicio del plan. En caso de aceptar el Anfitrión la reserva, el Asistente recibe una confirmación de reserva. En ese momento puede acceder al chat que se ha creado para el evento.
El Miembro que solicita acceso a un plan podrá sumar a otros usuarios a la petición. Estos usuarios serán ya Miembros de la aplicación Jaleo o bien serán invitados a registrarse en la misma por petición del solicitante de acceso al plan. Para que la petición pueda ser aceptada, todos los invitados deberán ser Miembros de Jaleo.
Jaleo, en el momento de aceptación de la reserva, deja de tener vinculación entre las partes y se forma un contrato entre el anfitrión y el asistente.
7. EVALUACIONES
Dentro de un plazo limitado desde la finalización de un plan, los Asistentes y los Anfitriones pueden dejar una evaluación pública el uno del otro. Las Evaluaciones reflejan las opiniones de Miembros a título individual y no la opinión de Jaleo. Jaleo no verifica la exactitud de las Evaluaciones, que podrían así ser incorrectas o engañosos.
Las Evaluaciones por parte de Asistentes y Anfitriones deben ser acertadas; además, no podrán contener lenguaje ofensivo ni injurioso. Está prohibido que los Miembros manipulen el sistema de Evaluaciones en modo alguno, como por ejemplo indicando a un tercero que escriba un comentario negativo o positivo acerca de otro Miembro.
Las Evaluaciones forman parte del perfil público del Miembro y también podrán reflejarse en otras partes de la Plataforma de Jaleo (como la página de un Plan).
Jaleo se reserva el derecho de modificar cualquier funcionalidad en el aspecto de las valoraciones, así como en cualquier otro aspecto funcional de la aplicación.
8. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDADES
Exigimos que sigas nuestras políticas y pautas al usar nuestra Plataforma.
1. Jaleo no controla el Contenido de otros miembros. Cuando nos enteremos de la existencia de Contenido inapropiado en nuestra Plataforma, nos reservamos el derecho de investigar y tomar las medidas adecuadas, pero no tenemos ninguna obligación de supervisar el Contenido de otros miembros ni asumimos ninguna responsabilidad por el mismo.
2. Jaleo no forma parte de ningún plan publicado mediante nuestra Plataforma. No realiza ni exige verificaciones de antecedentes a los miembros y no puede comprobar la veracidad ni la precisión de las declaraciones hechas por los miembros. Jaleo no ofrece declaraciones ni garantías respecto a la conducta o el Contenido de cualquier miembro o a sus interacciones contigo.
3. Nuestra Plataforma contiene información confidencial y de propiedad exclusiva, y está protegida por las leyes de propiedad intelectual. A menos que se permita expresamente a través de este Acuerdo, aceptas no modificar, reproducir, vender, distribuir, ofrecer la venta o cobrar un cargo, hacer o crear obras derivadas basadas en partes de nuestra Plataforma ni distribuir parte alguna de nuestra plataforma, así como a no compartir con otros cualquier dato o contenido de otras personas.
4. Antes de hacer una reclamación, tú y Jaleo aceptáis intentar resolver cualquier controversia mediante conversaciones de buena fe. Usamos el término “reclamación o denuncia” para hacer referencia a cualquier disputa, reclamación o controversia que surja en relación con el uso que usted haga de nuestra Plataforma o este Acuerdo, lo que incluye su participación en eventos de Jaleo.
9. LEGISLACIÓN Y FUERO
Las presentes condiciones, se regirán por la legislación española vigente, que será de aplicación en lo no dispuesto en estas condiciones en materia de interpretación, validez y ejecución. Jaleo y el Usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, se someten a los Juzgados y Tribunales de la localidad de Madrid, España, para cualquier controversia que pudiera derivarse de la prestación de los servicios objeto de estas Condiciones Generales.
10. JALEOS DE PAGO
La contribución solicitada por los anfitriones, que así lo estimen para su jaleo, está dirigida principalmente a cubrir los gastos necesarios para organizar un jaleo. Hoy en día no existe una regulación estricta con respecto a la llamada «economía compartida», por lo que es perfectamente legal recibir a las personas en casa para un evento y solicitar una contribución. Las ganancias que pueda llevarse el anfitrión, dejando de lado los gastos, cubren el tiempo que el anfitrión ha dedicado a organizar un evento de calidad. Sin embargo, los Anfitriones están invitados a tener en cuenta las leyes fiscales con respecto a las ganancias de las actividades de hospitalidad.
Para utilizar los servicios de pago, debes tener al menos 18 años y contar con una cuenta de Jaleo. Debes mantener tus datos personales actualizados y comprobar que sean veraces. Al utilizar el sistema de pago aceptas cumplir los presentes términos de pago. Jaleo notificará cualquier cambio respecto a los términos de pago a todos sus miembros.
Los servicios de pago podrán contener enlaces a sitios web o recursos de terceros. Dichos terceros están sujetos a condiciones y políticas de privacidad diferentes a la nuestra y que deberás leer con atención. Jaleo ha establecido los mecanismos necesarios para garantizar una confidencialidad adecuada.
Realizado el pago por parte del asistente a la plataforma y una vez que haya finalizado el Jaleo y que se verifique que ha sido real, la App abonará al Anfitrión el importe correspondiente y previamente acordado. Los datos que el Anfitrión facilitará a la plataforma son su cuenta bancaria y su documento de identidad.
En aquellos casos en los que un usuario envíe una solicitud a un jaleo de pago y no sea aceptada, o haya sido aceptada y el anfitrión termine cancelando el jaleo, recibirá el reembolso íntegro en un plazo no superior a siete días laborables.